+7 (495) 221-65-53

«Siblion» — сертифицированный партнер Oracle с безупречной репутацией
и многолетним опытом в сфере внедрения CRM-систем

Национальный банк «ТРАСТ»

О компании:

Национальный банк «ТРАСТ» входит в число крупнейших банков России (по данным ЦБ РФ) и ведет свою историю с 1995 года.

Банк «ТРАСТ» предоставляет полный спектр услуг для частных клиентов, комплексное обслуживание корпоративным клиентам, малому и среднему бизнесу, обладает масштабной региональной сетью. Банк является участником системы государственного страхования вкладов частных лиц, а также полноправным членом международных платежных ассоциаций Visa International и MasterCard International и одним из крупнейших в России эмитентом международных платежных карт.

С декабря 2014 года банк «ТРАСТ» входит в состав «ФК Открытие».

 

О проекте:

(Работы выполнены в партнерстве с компаний "Новые программные решения")


Бизнес-результаты:
    -  Увеличение эффективности продаж и обслуживания
Срок запуска проекта - 11 месяцев
Количество релизов - 7+
Количество пользователей - 150
Количество клиентов
    -  Физических  лиц - 5 000 000
Состав команды проекта
    - От Заказчика - 10 человека
    - От Исполнителя - 5 человек
Платформа - Oracle's Siebel CRM 8.1

Функциональность решения:

-  Автоматизация работы по обслуживанию клиентов в части обработки входящих звонков различной тематики.
-  Автоматизация процессов продаж нового кредитного продукта (реструктуризация).
-  Консолидированная отчетности о состоянии продаж.
-  Обработка кредитных предложений.

Контакты

info@siblion.ru

+7 (495) 221-65-53

Заявка на обратный звонок