+7 (495) 221-65-53

«Siblion» — сертифицированный партнер Oracle с безупречной репутацией
и многолетним опытом в сфере внедрения CRM-систем

Континент Экспресс

О компании:


Continent Express — ведущее российское агентство делового туризма. Компания создана в 1997 году и способствовала становлению и развитию Travel Management в России.

С момента основания Continent Express следует своему основному принципу — всегда ориентироваться на потребности клиента.

О проекте:

Бизнес-результаты:
    -  Увеличение выработки на агента в 3 раза
    -  Увеличение сервисных сборов в 2 раза
    -  Увеличение выработки на бухгалтеров в 2 раза

Срок запуска проекта - 1 год
Количество релизов - 10+
Количество пользователей - 200
Количество клиентов
    -  Физических лиц - 100 000
    -  Юридических лиц - 2 000

Состав команды проекта
    - От Заказчика - 4 человека
    - От Исполнителя - 8 человек
Платформа - Oracle's Siebel CRM 7.8
Количество точек интеграции - 26


Функциональность решения:

-  Систематизация и автоматизация сложных многоступенчатых правил ценообразования, документооборота и корпоративной политики путешествий для базы крупных корпоративных клиентов (около 500 референсных компаний)
-  Систематизация многоступенчатых правил ценообразования и документооборота с поставщиками, прослеживание зависимостей работы поставщиков с клиентами ("трехсторонние договоры), автоматизация алгоритмов оптимизации комиссии агентства и проработка смежных бизнес-процессов.
-   Интеграция с глобальными системами бронирования (GDS) и системами поставщиков услуг.
-   Создание универсального рабочего места агента по заказу, бронированию и оформлению услуг.
-   Построение многопрофильной аналитической отчетности.

Контакты

info@siblion.ru

+7 (495) 221-65-53

Заявка на обратный звонок